條款及細則

條款及細則

對於存取和使用Babysits(以下簡稱“平台”)的網站、應用程式和服務,適用以下條款及細則和相關的法條。同意我們的條款及細則,代表您也同意遵守我們受法律約束的隱私權政策。

查看針對以下對象的細則:

所有使用者

針對擁有高級帳號的父母的附加細則

針對擁有高級企業帳號的企業的附加細則

針對所有使用者

此細則適用於所有來自Babysits B.V.,和您身為平台使用者的(合法)活動,除非沒有被完全或部分的明確記錄下來。協議的異動只在有雙方簽名同意的書面紀錄時才得以生效。

第1條 - 內容

Babysits提供線上平台,促進父母/監護人與照顧者的雙向溝通。Babysits不是仲介機構,也不會成為簽約相對人。

Babysits已盡最大的努力彙編平台上的內容。然而,所有托育相關資訊皆來自於第三方,即托育的需求方和供給方。這些第三方需負責資訊的正確性和完整性。Babysits不會對廣告內容和/或父母/監護人、小孩和/或保母的品質和行為負責。

第2條 - 資訊

若您期望使用此服務,您需確保您的資訊(包含您的電子郵件地址,及相關的姓名、地址、郵遞區號和銀行帳號)完整、正確和保持最新。此外,您保證您是自己所稱的自然人(或法人),並被授權使用此服務。

您所填寫的個人/工作資訊將被線上公布在Babysits平台,並可以被公開搜尋。這代表搜尋引擎(例如:Google)會將您的個人/工作資訊編入索引。

第三方可能會使用您的資訊與您達成協議。Babysits尊重每個人的隱私,因此不會將個人資訊使用在所述的用途之外。在沒有使用者明確同意的狀況下,第三方將不會取得個人資訊。Babysits只有在服務發生濫用(由Babysits自由裁量,也可參閱本條款第13條)時破例。

第3條 - 智慧財產權

智慧財產權涉及與服務相關的所有內容。包含了文字、圖像、設計、商標、營業名稱或其他專有名稱皆為Babysits和其授權方的專有財產。若有任何違反版權、商標或廣告中納入的權利之情事,受害人有責任對侵犯其權利者採取法律行動。使用者可能需對Babysits的所有出於任何原因的索賠進行賠償。

第4條 - 責任

Babysits旨在透過其平台,集合托育的供給方和需求方。Babysits不是仲介機構,也不是保母的簽約相對人。

Babysits對於所選保母和其父母/監護人和/或候選人和其最終的工作品質不承擔任何責任。您必須根據您的需求和標準,負責進行挑選(或預選)、溝通,和(金錢上)承諾其候選人。

與保母、父母或仲介機構保持聯繫,您需自行承擔結果。

最終的選擇和決定相信某人照顧您的孩子,完全取決於您自己。Babysits不會為張貼廣告或選擇人選而產生的(有形的,和/或無形的,和/或結果性的)損害負責。如果保母、父母或媒合機構似乎不值得信賴,那麼我們希望收到您的消息。您可以通過發送電子郵件至:.

第5條 - 排除條款

如果您不遵守付款條款和/或未按時付款和/或違反條款和細則,Babysits被授權拒絕您(暫時或永久地)存取平台。

另外,作為使用者,如果您沒有合適的或即時的履行始於平台使用和/或一般條款的義務,Babysits有權在不需要法律介入下,立即終止或取消與您的協議。

Babysits保留在適當時機對您採取法律行動的權利。Babysits保留從資料庫移除您資訊的權利,且不需提供任何原因。該平台僅適用於父母/監護人、保母和媒合機構之間的聯繫。

您必需年滿16歲或以上才能成為保母。因此,使用此服務的最低年齡要求為16歲。如果您未滿18歲,則必須徵得父母的許可。使用者無權退還購買款項。

第6條 - 推薦/廣告

Babysits對平台的廣告商和/或使用者的網站內容概不負責。

第7條 - 免責聲明

您同意對您和第三方因使用我們的平台和/或您使用此平台所達成的協議而以任何方式引起的所有可能的索償,完全賠償Babysits。 您同意為了來自您和第三方所有可能的索償完全賠償Babysits

第8條 - 安全

Babysits致力於合理的範圍內確保系統的安全,避免未經授權的使用,並承諾必要時使用適當的技術與組織措施。然而,Babysits無法保證未授權的使用不會發生。Babysits也無法保證平台在一天中隨時隨地都可以存取。

第9條 - 平台使用方面的責任

Babysits拒絕對任何損壞不承擔任何責任,不論是直接和/或間接,由平台的使用所導致。Babysits對於使用Babysits相關的損壞不承擔任何責任,除非損壞是Babysits的故意或重大過失造成的。在此情況下,Babysits的責任限於使用者為使用Babysits所支付的金額,上限為500歐元。

第10條 - 非國內使用

只有擁有高級企業帳號的組織,例如:保母仲介、幼兒園和/或其他公司,可以跨國使用此平台。保母則不屬於此種情況。 如有反違情事(由Babysits自主評估),Babysits保留封鎖使用者的權利。在此情況下,違規使用者將無權退款。如果Babysits認為有其必要,則將刪除您的個人資料,並會告知您聯絡過的使用者有關違規的訊息。Babysits有權在沒有進一步警告或通知的情況下,無需法律介入,就違反本條款直接處以€1,000(一千歐元)的罰款。對於後續每次違反本條款,將直接向違反者收取€5,000(五千歐元)的罰款。

第11條 - 不可抗力

當義務因歸因於合理地認為超出Babysits控制範圍的事件,和合約結束時無法合理預見的事件,而無法履行。Babysits可暫停履行此協議的義務。此類事件包含罷工、排斥、電信故障、火災、盜竊、水災、勒索及蓄意破壞行為。

第12條 - 投訴與要求

平台的使用者可以書面形式向Babysits投訴和要求。

第13條 - 濫用

“濫用”是指:違反他人的權利或隱私的傳送訊息給他人,例如發送不請自來的商業訊息和垃圾郵件、發表傷害性或侮辱性的評論;除了尋求或提供托兒服務外,還將平台用於其他目的;侵犯知識產權或未經許可公開複製素材;並以不旨在用於該服務的方式使用該服務。此外,使用此服務後的非法行為或投訴也是濫用行為。

13.1 當發生濫用時,Babysits可以立即終止與使用者的協議,且無需事先通知使用者或與之協商。

13.2 對於任何不當行為,Babysits有權直接向使用者收取每次10,000歐元(一萬歐元)的罰款,無需進一步警告或通知,也無需法律介入。此外,Babysits保留對使用者採取進一步(法律)行動的權利,並由於使用者造成的損壞而要求賠償。

荷蘭法規

荷蘭法規適用於這些一般情況。任何爭議將會提交給位於荷蘭鹿特丹勝任的法官處理。 Babysits可能隨時會修改這些條款和細則,因此我們強烈建議您定期確認條款和細則。

針對擁有高級帳號的父母的附加細則

為了和托育人員聯絡,父母必須要升級至高級帳號,一個高級帳號每月要價14.95元(含稅)。

第1條 - 細則

在升級平台的高級帳號時,您也同意了Babysits父母/監護人的高級帳號的條款及細則,和其附加條款。

第2條 - 付款

在申請高級帳號時,您正自動授權Babysits向您收取高級帳號的費用。一個Babysits高級帳號每月收費 HK$88.00 元(含稅)。

高級帳號使用者在Babysits的支付服務是由Stripe提供,並受到Stripe帳號連結協議約束,包含Stripe服務條款(統稱為“Stripe服務協議“)。在同意這些條款,或繼續以Babysits高級帳號使用者進行操作時,您同意受Stripe服務協議的約束,而Stripe可能會不時修改其條款。作為Babysits透過Stripe進行支付服務的條件,您同意為Babysits提供有關您的正確和完整的資訊,您的企業(如果適用)和您授權Babysits分享和與您使用Stripe提供的支付服務有關的交易資訊。

第3條 - 註冊和取消

協議和隨後的訂閱(高級帳號)將進入到為期一個月的合約期,並且可以在該月的任何一天開始。除非其中一方即時終止協議(通常發生在約期的最後一天),該協議將在合約期限內自動續約。在合約期結束之前仍可以取消高級帳號。如果使用者在合約期限結束之前取消合約,則合約將在合約期限結束時終止。但在這種情況下,使用者無權要求高級帳號合約剩餘天數的退款。取消時,將會有一天的考慮時間。取消高級帳號可以輕易的在線上完成。取消後,將不再從帳號中扣取任何費用,除非您仍欠我們上個月的訂閱費。在此情狀下,款項仍會被自動收取。

第4條 - 猶豫期

如果您購買了付費訂閱,而您在購買相關服務的當天起算14天內(猶豫期)改變心意或其他原因,您有權獲得全額退款。然而,若您曾經在猶豫期的任何期間內使用過該服務,則無權退款。

若您希望全額退款,您必需在猶豫期結束前聯絡客服 。在此情況下,我們將立即通過永久媒介(例如:透過電子郵件)向您發送撤銷確認。您也可以使用以下撤銷表單範本,但這並非必要。

撤銷表單範本

(若您想要撤銷合約,請填寫下列表單並寄到以下地址。)

  • 地址:Schiedamse Vest 95D, 3012BG, Rotterdam, The Netherlands Babysits收。E-mail: :
  • 本人/我們()特此撤銷本人/我們()購買以下商品()/提供以下服務()的合約:
  • Appointed on ( * )/received on ( * )
  • 消費者姓名
  • 消費者地址
  • 消費者簽名(僅在紙本適用)
  • 日期

(*) 自動刪除不必要內容

第5條 - 詐騙

當詐騙發生時,將會啟動調查。濫用平台將會向警方報案。

第6條 - 合理使用政策

我們使用合理使用政策。只要使用者正常使用他們的帳號,我們便不會介入。正常使用的情況有很多種,但無論何種情況,每月最多30次新對話和一日最多10次新對話。若您需要更多的對話次數,請與我們聯絡(並證明您的需求)。

針對擁有高級企業帳號的企業附加細則

為了聯絡使用者,媒合機構被要求需升級至高級企業帳號。Babysits的高級企業帳號建立需支付每月$59.00元(不含稅)。

第1條 - 細則

在Babysits平台購買高級企業帳號,即表示您同意Babysits的條款與細則,和高級企業帳號的附加條款。簽訂協議的企業或組織聯絡人即表明自身為經過授權的聯絡人。

第2條 - 付款

在購買高級企業帳號時,即表示您正在授權Babysits自動收取高級企業帳號的費用。Babysits上的高級帳號使用者每月需要支付HK$40,800.00元(不含稅)。

高級帳號使用者在Babysits的支付服務是由Stripe提供,並受到Stripe帳號連結協議約束,包含Stripe服務條款(統稱為“Stripe服務協議“)。在同意這些條款,或繼續以Babysits高級帳號使用者進行操作時,您同意受Stripe服務協議的約束,而Stripe可能會不時修改其條款。作為Babysits透過Stripe進行支付服務的條件,您同意為Babysits提供有關您的正確和完整的資訊,您的企業(如果適用)和您授權Babysits分享和與您使用Stripe提供的支付服務有關的交易資訊。

第3條 - 註冊和取消

協議和後續的(高級企業帳號)訂閱將會簽訂每月一次的週期性合約,並在一個月中的任何一天開始。除非其中一方即時終止協議(這可能在付款期限的最後一天發生),該協議將在合約期限內默任續約。在合約期間結束前取消高級帳號仍是可行的。若使用者在合約期間結束前取消,那麼合約將在合約期間結束後終止。在此情況下,使用者無權要求退還高級企業帳號合約期間內剩餘天數之款項。當取消時,將會有一天的考慮時間。您的高級企業帳號可在輕易的線上完成取消。在取消後,將不會再進一步從約定的帳戶的扣款,除非有積欠先前月份的訂閱費用。在這種情況下,餘額會自動被收取。

第4條 - 詐騙

當詐騙發生時,將會啟動調查。濫用平台將會向警方報案。

第5條 - 訊息次數限制

只要使用者正常的使用帳號,我們將不會介入。正常的使用方式五花八門,但在任何情況下,每月最多發起60次新對話、每週40和每天20。

第6條 - 組織限制

每一個組織只允許擁有一個帳號